对于很多SEM从业者来说,账户结构是再熟悉不过了。账户结构是我们进行推广前需要首先考虑的,一个好的账户结构,有利于提高账户管理效率,有利于账户优化,有利于对整体账户的把控。
以百度推广账户结构为例,账户结构主要包括推广计划,推广单元,关键词和创意:
大家对于较基本的账户结构划分一般都没有问题,对于一些电商行业,尤其是产品线比较多的客户,账户结构在搭建起来就比较费神,经常对部分关键词的分类存在不唯一性,而且推广账户的分类与网站的分类不能完全对应起来。
这里我主要以某3C类电商客户为例,对于账户搭建的一些心得,希望对大家有用。
在搭建账户上,主要遵循 MECE 搭建原则,做到不重不漏。MECE,是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,中文意思是“互斥,完全穷尽”。 也就是对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类。
在具体划分计划和单元的时候,主要考虑了该客户产品的具体分类,以及他们后期观察数据的侧重项,为此对计划和单元做了拆分。例如在家用电器这个细分产品线中,我们对“家用电器-大家电-空调”作为了推广计划层级,把该细分品类的“品牌”作为推广单元,具体属性如品牌、功率等作为了该推广单元的具体属性划分,然后具体的关键词直接按照这个途径去对应相应的计划和单元,做到了不重不漏。这样不光能知道哪个品类的效果,还能知道具体哪个品牌的效果。
举个例子,关键词“格力1.5P关键词”,让我们查找它的计划和单元。首先这个关键词是说的空调,空调在账户结构中属于家用电器-大家电-空调这个计划,从品牌来看,它是属于格力的,另外从关键词的实际描述看,它特指功率相关,这就可以把它划分到推广单元,格力-功率这个单元。
这样分有以下几个好处:
1. 产品结构一目了然。从整体结构来看,和网站分类相匹配,既能有效的定位网站产品情况,还能从推广账户上获取相关信息。
2.数据获取更直观,更便捷。
① 在计划层级能获取各个品类的数据,例如大家电类,直接选择计划名称含有大家电的即可,例如更加细分的品类,空调,直接在计划名称中选择大家电-空调就可以获得相关数据。
② 单元层级能获取各个品牌的数据信息,除了具体的分类外,相信客户对于每个品牌的表现情况都想有所了解,这也正是我们对产品的品牌做了单独的划分,便于后期数据分析的时候可以单独切分到各个品牌的表现,有利于客户对每个品牌的销售业绩进行把控,后期对选择品牌商做一定的数据支持和市场指导。
③ 在推广单元层级,由于单元层级都带有各个关键词的功能属性,例如品牌-功率,在分析具体关键词时,就能知道哪类型关键词转化效果,可以为后期深层挖掘关键词提供给了方向。
总的来说,虽然账户结构看似简单,但是对于大型电商网站还是有深挖的空间,整体账户结构还是要注意以下两方面:一是注意效率因素,提升账户管理效率;二是注意效果因素,提升账户点击率,进一步优化质量度。